Politique de retours

Les retours de marchandises livrées au sein de l'Union Européenne sont acceptés durant une période de 15 jours à compter de la livraison.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Ces retours seront acceptés et feront l'objet d'un remboursement ou d'un avoir si le produit est renvoyé en parfait état de fonctionnement, dans un parfait état visuel et dans son emballage d'origine.

En cas de problème qualité, chaque dossier sera étudié. Les compensations éventuelles se font en produits équivalents gratuits. Les retours de marchandises livrées hors Union Européenne ne seront pas acceptés.

Les réactifs ne peuvent pas faire l'objet de retours.